23 de mayo de 2014, Baltimore, Maryland: Potomac Photonics, Inc., distribuidor autorizado de 3D Systems Corporation, anuncia la ampliación de su oferta de productos de impresión 3D. Además de suministrar impresoras 3D profesionales, de producción y educativas fabricadas por el líder de la industria, la empresa de fabricación digital está ampliando sus contratos de mantenimiento y servicio para respaldar las máquinas de 3D Systems.
Con unas instalaciones de fabricación digital de primera clase, Potomac ha sido un distribuidor de impresoras 3D de 3D Systems con un conocimiento de aplicaciones sin igual. Durante más de 30 años, la empresa ha fabricado dispositivos a microescala para los mercados de microelectrónica, sensores, microfluídica, dispositivos médicos, productos de consumo y educación.
Mike Adelstein, presidente y director ejecutivo de Potomac, afirma: “Ahora estamos reforzando aún más nuestro compromiso con los clientes de Potomac al ampliar nuestras capacidades de servicio de impresión 3D. John Ford, ingeniero de fotónica de Potomac, completó recientemente una capacitación integral en fábrica de 3D Systems sobre impresoras 3D clave de la línea de productos ProJet, lo que nos brindó una experiencia avanzada interna en la reparación y el mantenimiento de equipos de 3D Systems”.
Al igual que con cualquier máquina herramienta en la planta de producción, el mantenimiento preventivo es importante para el rendimiento óptimo de las impresoras 3D. De manera similar al mantenimiento de un automóvil o camión, los programas de mantenimiento a cargo de técnicos de servicio capacitados en la fábrica pueden mejorar la confiabilidad, extender la vida útil de una máquina y garantizar que los parámetros de impresión sean consistentes.
El Sr. Adelstein explica que “hoy en día, las empresas no pueden permitirse tiempos de inactividad, por lo que es más importante que nunca confiar en que un revendedor puede brindar un servicio de asistencia rápida y eficiente. ¡Potomac ahora está mejor equipado que nunca para hacer precisamente eso!”
“Fue una semana de capacitación práctica e intensa”, señaló Ford. “El nivel de experiencia de un técnico capacitado en fábrica supera con creces las instrucciones de servicio básicas que cualquier fabricante puede brindar a sus clientes, ¡y trabajamos con estas impresoras 3D todos los días!”
Para saber cómo puede ahorrar tiempo y dinero manteniendo las impresoras 3D Systems en funcionamiento con un rendimiento óptimo, comuníquese con Potomac para obtener información sobre nuestros programas de servicio.
